About Us

Quem somos

A LUMEX é a responsável pela plataforma e pelos serviços descritos nos Termos de Uso.

Todo atendimento acontece pelos canais oficiais publicados na plataforma.

O que a plataforma faz

Na LUMEX você abre uma conta, mantém saldo em carteira, faz depósitos e saques e pode aderir a planos com condições próprias de prazo, taxa de adesão e devolução do principal.

As condições de cada plano aparecem na tela antes da confirmação e ficam registradas na sua participação. O resultado de cada plano é publicado pela administração, por data e por plano. Não há percentual fixo garantido nem retorno total prometido.

Ativos digitais e câmbio envolvem risco de perda, inclusive do valor integral aplicado. As regras completas estão nos Termos de Uso e na Política de Privacidade.

Contato

Fale com a equipe pela página de contato. Nenhum canal fora dos oficiais representa a LUMEX, e ninguém da equipe pede sua senha ou código de verificação.